药店作为社会医疗服务体系的重要组成部分，承担着向公众提供药品的重要职责，随着药品市场的日益繁荣，一些药店出现了违法行为，严重损害了公众的健康权益，本文将针对药店违法行为进行梳理和解析，以便更好地维护市场秩序和消费者权益。

药店违法行为概述

药店违法行为是指在药品销售过程中违反相关法律法规、规章制度的行为，这些行为不仅损害了消费者的合法权益，还可能对社会公共安全造成严重影响，常见的药店违法行为包括：无证经营、销售假药、违规销售处方药、不按规定储存药品等。

药店违法行为一览表

1、无证经营

无证经营是指药店在未取得相关证照的情况下从事药品经营活动，这种行为严重违反了药品管理法律法规，可能导致药品质量无法保障，损害消费者健康。

2、销售假药

销售假药是药店最为严重的违法行为之一，假药不仅无法治疗疾病，还可能加重病情，甚至危及生命，一些不法药店为了谋取暴利，故意销售假冒伪劣药品，严重损害消费者权益。

3、违规销售处方药

处方药是指需要凭医生处方才能购买的药品，一些药店违规销售处方药，擅自将处方药卖给没有处方的消费者，或者对处方不进行严格审核，导致处方药滥用，增加用药风险。

4、不按规定储存药品

药品储存对温度和湿度有严格要求，一些药店不按规定储存药品，导致药品变质、失效，甚至产生有毒有害物质，这种行为不仅损害了消费者的健康权益，也浪费了药品资源。

5、虚假宣传

一些药店通过虚假宣传误导消费者，夸大药品疗效，甚至宣称能治疗各种疾病，这种行为严重违反了广告法律法规，误导了消费者，影响了市场秩序。

6、搭配销售

搭配销售是指药店在销售药品时，强制消费者购买其他非必需药品或商品，这种行为侵犯了消费者的自主选择权，损害了消费者权益。

药店违法行为的危害

药店违法行为不仅损害了消费者的合法权益，还对社会公共安全造成严重影响，销售假药可能导致患者病情加重，甚至危及生命；违规销售处方药可能导致用药风险增加；不按规定储存药品可能导致药品变质、失效，引发药害事件，药店违法行为还可能导致市场秩序混乱，影响整个行业的健康发展。

防范与治理措施

1、加强监管力度

政府部门应加强对药店的监管力度，定期开展专项检查行动，严厉打击药店违法行为，建立健全药品追溯体系，实现药品从生产到销售的全程监管。

2、提高法律意识

药店应增强法律意识，严格遵守相关法律法规，确保药品质量和安全，加强内部管理，提高员工素质，防止违法行为的发生。

3、增强消费者自我保护意识

消费者应增强自我保护意识，购买药品时选择正规药店，索取并保存好购药凭证，遇到疑似假药或质量问题，及时向有关部门反映。

4、加大处罚力度

对于违法药店，应加大处罚力度，依法依规进行处罚，并公开曝光违法行为，以儆效尤，建立黑名单制度，对多次违法药店实施重点监管。

药店违法行为严重损害了消费者权益和社会公共安全，必须予以严厉打击，通过加强监管力度、提高药店法律意识、增强消费者自我保护意识以及加大处罚力度等措施，可以有效防范和治理药店违法行为，维护市场秩序和消费者权益，全社会应共同努力，营造一个安全、诚信的药品市场环境。